আপনি egb bd-তে যে তথ্য দেন সেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পায় – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
egb bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখা।
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন |
উপরের তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (সাইট ব্যবহারের সময়) অথবা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (পেমেন্ট গেটওয়ে) সংগ্রহ করা হতে পারে।
egb bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি নয়।
egb bd আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি বা অপব্যবহার করে না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণ রয়েছে।
egb bd মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে পাঠায়। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।
egb bd-র সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারগুলো ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। কার্ড নম্বর বা পিন কোড egb bd-র সার্ভারে সরাসরি কখনো সংরক্ষিত হয় না।
egb bd আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ পরিষ্কার।
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া egb bd কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
egb bd ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যফাইল যা সাইট সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | কাজ | মেয়াদ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | বাধ্যতামূলক |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | ঐচ্ছিক |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট, ব্যবহারের ধরন | ২ বছর | ঐচ্ছিক |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
egb bd বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি নিজে। আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু স্পষ্ট অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি।
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করতে বলতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষায় অসন্তুষ্ট হলে সাপোর্টে অভিযোগ দাখিল করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
egb bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনেবুঝে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক egb bd ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
কোনো শিশু বা কিশোর egb bd ব্যবহার করছে বলে জানলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
egb bd-র গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে egb bd-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইলে যোগাযোগ: support@egbbd.net — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার সাইটে প্রবেশ থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত সব কিছু সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
ব্যাংক মানের সুরক্ষাegb bd ইউরোপের সর্বোচ্চ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা GDPR মেনে চলে। এটি বিশ্বের সবচেয়ে শক্তিশালী গোপনীয়তা আইনগুলোর একটি।
আন্তর্জাতিক মানআপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। এটা egb bd-র অলঙ্ঘনীয় নীতি।
বিক্রয় নেইতৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত egb bd-র সিস্টেম যাচাই করেন। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
তৃতীয় পক্ষ যাচাইকৃতঅ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব মুছে দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য, আপনার অধিকারএই গোপনীয়তা নীতি ইচ্ছাকৃতভাবে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো আইনি জটিল ভাষা নেই, যাতে সবাই বুঝতে পারেন।
পরিষ্কার ভাষাআপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে egb bd-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।
গেম ধরন ও প্রোফাইল সংক্রান্ত কিছু সাধারণ প্রশ্ন